Comment demander votre raccordement à la fibre ?

Pour vous aider avant la saisie, vous pouvez consulter plus bas les 5 étapes pour obtenir la fibre :

La fibre en 5 étapes

L'ADDUCTION TELECOM

Les prérequis à la création d’une prise fibre : Pour raccorder une habitation à la fibre, un passage (fourreau) doit permettre d’acheminer le câble fibre optique entre le branchement au réseau situé dans la rue (sur un poteau ou en souterrain) et le point de pénétration de la fibre dans l’habitation. C’est ce qu’on appelle l’adduction. Avant de saisir votre demande, il faut vous assurer que l’adduction de votre habitation existe entre le boitier télécom et le logement. En l’absence d’infrastructure, il convient au propriétaire d'en construire une pour le tirage d’une fibre optique.

L'entreprise qui sera désignée pour effectuer ces travaux devra respecter les règles de construction de réseaux télécom pour assurer la qualité du raccordement.

La validation

À ce stade de la procédure, la prise demandée fait l’objet d’une vérification et d’une étude d’ingénierie pour acceptation. La prise devient éligible aux offres THD en moins de 5 mois dont 1 mois de délai incompressible permettant l’information des fournisseurs d’accès internet avant la commercialisation.

Le raccordement au THD

Votre adresse est dorénavant éligible aux offres fibre optique.

Nous vous invitons à vous rapprocher d'un opérateur pour souscrire un abonnement fibre optique et ainsi d’obtenir un RDV avec un technicien qui effectuera votre raccordement final jusqu’à votre domicile.

Tester mon éligibilité

L'ADRESSAGE

Si le local ne bénéficie pas d'une adresse précise, le SMOTHD demandera à la commune de résidence d'établir un arrêté de numérotation qui sera transmis au Service National des Adresse (SNA) pour l'obtention d'une hexaclé indispensable au raccordement au réseau Oise THD.